Контраст contrast
Шрифт Очистити
Сховати налаштування
Полтавська обласна прокуратура
Poltava Region Prosecutor's Office
 

Єдиний реєстр досудових розслідувань (ЄРДР) утворено на виконання вимог п.22 перехідних положень до Кримінального процесуального кодексу України.

Адреса входу до ЄРДР:
https://erdr.gp.gov.ua/

Адреса сайту Центру сертифікації ключів Генеральної прокуратури України:
http://ca.gp.gov.ua/

Для отримання технічної підтримки щодо роботи в ЄРДР необхідно зателефонувати до регіонального Центру прийому дзвінків (час роботи з 8:00 до 20:00), відповідно до територіального поділу.

Для отримання або заміни особистого ключа доступу до ЄРДР, необхідно особисто звернутися в установленому порядку до регіонального адміністратора ЄРДР (час роботи з 9:00 до 18:00), відповідно до територіального поділу.

 

 

З питань ведення ЄРДР - (0532) 56-44-73
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0532) 56-27-69

 


З питань ведення ЄРДР - 200-75-86
З питань технічної підтримки ЄРДР -(044) 200-75-88, (044) 200-75-84


У разі втрати або факту компрометації особистого ключа доступу до ЄРДР необхідно негайно зателефонувати:
– у робочі дні з 8:00 до 20:00 до регіонального Центру прийому дзвінків;
– у робочі дні з 20:00 до 8:00, вихідні та святкові дні до чергового оператора приймання дзвінків, за номером – (044) 200-75-88.

Для належної роботи ЄРДР необхідно:

1. Cлідкувати за оновленням програмного забезпечення Java та Firefox на персональних комп’ютерах реєстраторів та користувачів, не рекомендовано використовувати Internet Explorer та Safari;

2. Використовувати пакет офісних програм Microsoft Office 2007 і вище;

3. Використовувати антивірусне програмне забезпечення з актуальними антивірусними базами.

4. Для формування, перегляду (друку) документів ЄРДР необхідно встановити програму Adobe Reader.